Es ist wichtig für uns, unsere Kund*innen nicht nur auf ihre Krankheit zu reduzieren, sondern sie so wahrzunehmen, wie sie sind: Persönlichkeiten mit eigener Biografie, individuellem Charakter, Wünschen und Bedürfnissen.
Eine genauso zentrale Bedeutung nimmt für uns ein, Angehörige darin zu unterstützen, sich – sofern sie es wollen – in den Pflegeprozess zu integrieren. Denn wir wissen, dass Angehörige und Freunde eine wertvolle Ressource in einer leistungsfähigen Pflege darstellen.
Gegenseitiges Vertrauen ist die Basis einer guten und gelungenen Zusammenarbeit zwischen Kund*in, seinen/ihren Angehörigen sowie den beteiligten Therapeuten. Wir rechtfertigen dieses Vertrauen durch jahrzehntelange Erfahrung, Kompetenz, Ehrlichkeit, Transparenz und Verbindlichkeit.
